以下に、作成した記事を示します。
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# メールでスマートに別件を切り出す!例文と注意点
ビジネスシーンでメールは必要不可欠なコミュニケーションツールだよね。でも、複数の案件を抱えている時、メールでどうやって別件の話題にスムーズに移行すればいいか悩むことってない?
「あれもこれも伝えたいけど、どう切り出せば失礼にならないかな…」
「長文メールになるのは避けたいけど、ちゃんと伝えたいし…」
そんな悩みを抱えているあなたに、この記事はきっと役立つはず!
今回は、メールでスマートに別件を切り出すためのテクニックを、例文付きで徹底解説しちゃうよ。
相手に失礼なく、効率的にコミュニケーションを取って、仕事をもっとスムーズに進めよう!
メールで別件をスマートに切り出す基本
別件を切り出す前に確認すべきこと
別件を切り出す前に、まずは深呼吸! 落ち着いて、以下の3つのポイントを確認してみて。
1. メールの目的を明確にする: 今回のメールで一番伝えたいことは何かな? 別件を切り出す「目的」をはっきりさせておこう。
2. 相手との関係性を考慮する: 親しい間柄? それとも、まだあまり親しくない相手かな? 関係性によって、言葉遣いやトーンを使い分けるのが大切!
3. 別件の内容を整理する: 別件について、何を、どのように伝えたいのか? 頭の中で整理しておくと、スムーズに文章を作成できるよ。
別件を切り出すタイミングを見極める
タイミングって、マジで重要! 以下のポイントを参考に、ベストなタイミングを見極めてね。
別件を切り出す際の言葉遣いのポイント
言葉遣い一つで、相手に与える印象は大きく変わるもの。以下のポイントを意識して、丁寧な言葉遣いを心がけよう。
【状況別】別件を切り出す例文集
ここでは、様々な状況を想定した例文を紹介するよ。そのままコピペするだけでなく、あなたの状況に合わせてアレンジしてみてね!
例文1:返信メールで別件を切り出す場合
件名:Re: 【〇〇の件】ご連絡ありがとうございます
本文:
〇〇様
いつもお世話になっております。
株式会社△△の□□です。
ご丁寧なご返信、誠にありがとうございます。
先日は〇〇の件で大変お世話になりました。
おかげさまで、問題なく進めることができております。
つきましては、【別件名】 についてもご相談させて頂きたく、
ご連絡させて頂きました。
(別件の内容を簡潔に説明)
お忙しいところ大変恐縮ですが、
ご回答頂けますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
署名
ポイント:
例文2:初めて連絡する相手に別件を切り出す場合
件名:【〇〇の件】〇〇(紹介者名)様ご紹介の△△(あなたの名前)です
本文:
〇〇様
初めまして。
〇〇様(紹介者名)にご紹介頂きました、
株式会社△△の□□(あなたの名前)と申します。
この度は、突然のご連絡失礼いたします。
〇〇様より、【別件名】 についてご相談させて頂きたく、
ご連絡させて頂きました。
(別件の内容を簡潔に説明)
お忙しいところ大変恐縮ですが、
ご回答頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
署名
ポイント:
例文3:目上の人に失礼なく別件を切り出す場合
件名:【〇〇の件】ご報告と【別件名】についてご相談
本文:
〇〇部長
いつも大変お世話になっております。
株式会社△△の□□です。
先日は〇〇の件で貴重なアドバイスを頂き、
誠にありがとうございました。
おかげさまで、〇〇の件は順調に進んでおります。
つきましては、【別件名】 についてもご相談させて頂きたく、
ご連絡させて頂きました。
(別件の内容を簡潔に説明)
お忙しいところ大変恐縮ですが、
ご指導頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
署名
ポイント:
例文4:依頼メールで別件を切り出す場合
件名:【〇〇の件】ご依頼と【別件名】について
本文:
〇〇様
いつもお世話になっております。
株式会社△△の□□です。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、〇〇の件につきまして、
ご依頼させて頂きたくご連絡致しました。
(依頼内容を具体的に説明)
つきましては、【別件名】 についてもご相談させて頂きたく、
ご連絡させて頂きました。
(別件の内容を簡潔に説明)
お忙しいところ大変恐縮ですが、
ご検討頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
署名
ポイント:
例文5:お礼メールで別件を切り出す場合
件名:【〇〇の件】お礼と【別件名】について
本文:
〇〇様
いつもお世話になっております。
株式会社△△の□□です。
先日は〇〇の件で大変お世話になり、
誠にありがとうございました。
〇〇様のご尽力のおかげで、
無事に〇〇を達成することができました。
つきましては、【別件名】 についてもご相談させて頂きたく、
ご連絡させて頂きました。
(別件の内容を簡潔に説明)
お忙しいところ大変恐縮ですが、
ご回答頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
署名
ポイント:
別件を切り出す際に注意すべき5つのポイント
別件を切り出す際には、以下の5つのポイントに注意することで、よりスマートにコミュニケーションを取ることができるよ。
ポイント1:件名を工夫する
件名は、メールの顔! 相手に「読みたい」と思わせるような、魅力的な件名を心がけよう。
ポイント2:結論を先に述べる
ビジネスメールでは、結論を先に述べるのが鉄則! 最初に結論を伝えることで、相手はメールの目的をすぐに理解できるよ。
ポイント3:簡潔に伝える
長すぎるメールは、相手の時間を奪ってしまう! 要点を絞って、簡潔に伝えるように心がけよう。
ポイント4:相手の立場を考慮する
相手は今、どんな状況かな? 相手の立場を考慮して、言葉遣いやタイミングを選ぶようにしよう。
ポイント5:感謝の気持ちを伝える
感謝の気持ちを伝えることで、相手との良好な関係を築くことができるよ。
別件を切り出す際のNG例と改善策
ここでは、別件を切り出す際のNG例と、その改善策を紹介するよ。
NG例1:件名がわかりにくい
件名:【ご連絡】
本文:
いつもお世話になっております。
〇〇の件、よろしくお願いします。
つきましては、△△の件もお願いできますでしょうか?
改善策:
件名:【〇〇の件】ご依頼と【△△の件】について
本文:
いつもお世話になっております。
〇〇の件、よろしくお願いいたします。
つきましては、△△の件についてもご相談させて頂きたく、
ご連絡させて頂きました。
(△△の件について具体的に説明)
NG例2:長文で要点が不明
件名:【〇〇の件】
本文:
いつもお世話になっております。
〇〇の件ですが、先日お話させて頂いた内容について、
改めて詳細をご連絡させて頂きます。
〇〇の件については、現在〇〇の状況で、〇〇という課題があり、
〇〇という対応が必要と考えております。
つきましては、△△の件についてもご相談させて頂きたいのですが、
△△の件については、〇〇という背景があり、〇〇という課題があり、
〇〇という対応が必要と考えております。
つきましては、〇〇についてご協力頂けますでしょうか?
改善策:
件名:【〇〇の件】ご依頼と【△△の件】について
本文:
いつもお世話になっております。
〇〇の件、詳細についてご連絡させて頂きます。
(〇〇の件について簡潔に説明)
つきましては、△△の件についてもご相談させて頂きたく、
ご連絡させて頂きました。
(△△の件について簡潔に説明)
NG例3:一方的な依頼
件名:【〇〇の件】
本文:
いつもお世話になっております。
〇〇の件、よろしくお願いします。
つきましては、△△の件も至急対応お願いします。
改善策:
件名:【〇〇の件】ご依頼と【△△の件】についてご相談
本文:
いつもお世話になっております。
〇〇の件、よろしくお願いいたします。
つきましては、△△の件についてもご相談させて頂きたく、
ご連絡させて頂きました。
(△△の件について具体的に説明)
お忙しいところ大変恐縮ですが、
ご検討頂けますと幸いです。
複数の別件を同時に切り出す方法
複数の別件を同時に切り出す場合は、以下の3つのポイントを意識することで、相手にわかりやすく伝えることができるよ。
箇条書きで整理する
複数の別件を箇条書きで整理することで、内容が整理されて見やすくなるよ。
例:
優先順位をつける
複数の別件がある場合は、優先順位をつけて伝えることで、相手は対応の優先順位を判断しやすくなるよ。
例:
1. 〇〇の件(最優先)
2. △△の件(優先)
3. □□の件(通常)
相手の負担を減らす工夫
複数の別件を同時に伝える場合は、相手の負担を減らす工夫をすることが大切だよ。
英語メールで別件を切り出す場合の例文と注意点
グローバルなビジネスシーンでは、英語でメールを書く機会も多いよね。ここでは、英語メールで別件を切り出す場合の例文と注意点を紹介するよ。
英語での表現例
件名:Regarding 〇〇 and Inquiry about △△
本文:
Dear 〇〇,
I hope this email finds you well.
Thank you for your prompt response to my previous email regarding 〇〇.
I would also like to inquire about △△.
(△△について具体的に説明)
Thank you for your time and consideration.
Sincerely,
署名
ポイント:
文化的な違いに注意
英語メールでは、日本語メールとは異なる文化的な違いに注意する必要があるよ。
丁寧な言葉遣いを心がける
英語メールでも、丁寧な言葉遣いを心がけることが大切だよ。
まとめ:メールでスマートに別件を切り出すために
基本を理解し、状況に応じた対応を
メールでスマートに別件を切り出すためには、基本を理解し、状況に応じた対応をすることが大切だよ。
例文を参考に、自分なりの表現を見つける
今回紹介した例文を参考に、自分なりの表現を見つけることで、より自然でスマートなメールを作成することができるよ。
常に相手への配慮を忘れずに
メールは、相手とのコミュニケーションツール! 常に相手への配慮を忘れずに、気持ちの良いやり取りを心がけよう。
今回の記事が、あなたのビジネスコミュニケーションの一助となれば幸いです!