メールでスマートに別件を切り出す!例文と注意点

以下に、作成した記事を示します。

# メールでスマートに別件を切り出す!例文と注意点

ビジネスシーンでメールは必要不可欠なコミュニケーションツールだよね。でも、複数の案件を抱えている時、メールでどうやって別件の話題にスムーズに移行すればいいか悩むことってない?

「あれもこれも伝えたいけど、どう切り出せば失礼にならないかな…」
「長文メールになるのは避けたいけど、ちゃんと伝えたいし…」

そんな悩みを抱えているあなたに、この記事はきっと役立つはず!

今回は、メールでスマートに別件を切り出すためのテクニックを、例文付きで徹底解説しちゃうよ。
相手に失礼なく、効率的にコミュニケーションを取って、仕事をもっとスムーズに進めよう!

メールで別件をスマートに切り出す基本

別件を切り出す前に確認すべきこと

別件を切り出す前に、まずは深呼吸! 落ち着いて、以下の3つのポイントを確認してみて。

1. メールの目的を明確にする: 今回のメールで一番伝えたいことは何かな? 別件を切り出す「目的」をはっきりさせておこう。
2. 相手との関係性を考慮する: 親しい間柄? それとも、まだあまり親しくない相手かな? 関係性によって、言葉遣いやトーンを使い分けるのが大切!
3. 別件の内容を整理する: 別件について、何を、どのように伝えたいのか? 頭の中で整理しておくと、スムーズに文章を作成できるよ。

別件を切り出すタイミングを見極める

タイミングって、マジで重要! 以下のポイントを参考に、ベストなタイミングを見極めてね。

  • 相手からの返信後: まずは、相手からの返信を待つのが基本。相手の状況を考慮せずに、一方的に別件を切り出すのはNG!
  • メールの目的が達成された後: 本題が済んでから、別件を切り出すのがスマート。
  • 相手が忙しくない時間帯: 始業直後や終業間際など、相手が忙しい時間帯は避けるようにしよう。
  • 別件を切り出す際の言葉遣いのポイント

    言葉遣い一つで、相手に与える印象は大きく変わるもの。以下のポイントを意識して、丁寧な言葉遣いを心がけよう。

  • クッション言葉を使う: 「お忙しいところ恐縮ですが」「突然のご連絡失礼いたします」などのクッション言葉を使うと、印象が柔らかくなるよ。
  • 敬語を正しく使う: 目上の人や、あまり親しくない相手には、尊敬語、謙譲語、丁寧語を正しく使うようにしよう。
  • 感謝の気持ちを伝える: 別件を切り出すことへの感謝の気持ちを伝えることで、相手に良い印象を与えることができるよ。
  • 【状況別】別件を切り出す例文集

    ここでは、様々な状況を想定した例文を紹介するよ。そのままコピペするだけでなく、あなたの状況に合わせてアレンジしてみてね!

    例文1:返信メールで別件を切り出す場合

    件名:Re: 【〇〇の件】ご連絡ありがとうございます

    本文:

    〇〇様

    いつもお世話になっております。
    株式会社△△の□□です。

    ご丁寧なご返信、誠にありがとうございます。

    先日は〇〇の件で大変お世話になりました。
    おかげさまで、問題なく進めることができております。

    つきましては、【別件名】 についてもご相談させて頂きたく、
    ご連絡させて頂きました。

    (別件の内容を簡潔に説明)

    お忙しいところ大変恐縮ですが、
    ご回答頂けますと幸いです。

    引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

    署名

    ポイント:

  • 返信への感謝を伝えることで、相手に好印象を与える
  • 別件の内容を簡潔に説明することで、相手の負担を軽減する
  • 例文2:初めて連絡する相手に別件を切り出す場合

    件名:【〇〇の件】〇〇(紹介者名)様ご紹介の△△(あなたの名前)です

    本文:

    〇〇様

    初めまして。
    〇〇様(紹介者名)にご紹介頂きました、
    株式会社△△の□□(あなたの名前)と申します。

    この度は、突然のご連絡失礼いたします。

    〇〇様より、【別件名】 についてご相談させて頂きたく、
    ご連絡させて頂きました。

    (別件の内容を簡潔に説明)

    お忙しいところ大変恐縮ですが、
    ご回答頂けますと幸いです。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    署名

    ポイント:

  • 紹介者の名前を明記することで、相手に安心感を与える
  • 自己紹介を丁寧に行うことで、相手に失礼のないように配慮する
  • 例文3:目上の人に失礼なく別件を切り出す場合

    件名:【〇〇の件】ご報告と【別件名】についてご相談

    本文:

    〇〇部長

    いつも大変お世話になっております。
    株式会社△△の□□です。

    先日は〇〇の件で貴重なアドバイスを頂き、
    誠にありがとうございました。

    おかげさまで、〇〇の件は順調に進んでおります。
    つきましては、【別件名】 についてもご相談させて頂きたく、
    ご連絡させて頂きました。

    (別件の内容を簡潔に説明)

    お忙しいところ大変恐縮ですが、
    ご指導頂けますと幸いです。

    今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

    署名

    ポイント:

  • 日頃の感謝の気持ちを伝えることで、相手に敬意を示す
  • 相談という形で、相手に意見を求める姿勢を示す
  • 例文4:依頼メールで別件を切り出す場合

    件名:【〇〇の件】ご依頼と【別件名】について

    本文:

    〇〇様

    いつもお世話になっております。
    株式会社△△の□□です。

    平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

    さて、〇〇の件につきまして、
    ご依頼させて頂きたくご連絡致しました。

    (依頼内容を具体的に説明)

    つきましては、【別件名】 についてもご相談させて頂きたく、
    ご連絡させて頂きました。

    (別件の内容を簡潔に説明)

    お忙しいところ大変恐縮ですが、
    ご検討頂けますと幸いです。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    署名

    ポイント:

  • 依頼内容を明確に伝えることで、相手の理解を助ける
  • 別件についても、検討をお願いする姿勢を示す
  • 例文5:お礼メールで別件を切り出す場合

    件名:【〇〇の件】お礼と【別件名】について

    本文:

    〇〇様

    いつもお世話になっております。
    株式会社△△の□□です。

    先日は〇〇の件で大変お世話になり、
    誠にありがとうございました。

    〇〇様のご尽力のおかげで、
    無事に〇〇を達成することができました。

    つきましては、【別件名】 についてもご相談させて頂きたく、
    ご連絡させて頂きました。

    (別件の内容を簡潔に説明)

    お忙しいところ大変恐縮ですが、
    ご回答頂けますと幸いです。

    今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

    署名

    ポイント:

  • 感謝の気持ちを伝えることで、相手との良好な関係を築く
  • 別件についても、協力をお願いする姿勢を示す
  • 別件を切り出す際に注意すべき5つのポイント

    別件を切り出す際には、以下の5つのポイントに注意することで、よりスマートにコミュニケーションを取ることができるよ。

    ポイント1:件名を工夫する

    件名は、メールの顔! 相手に「読みたい」と思わせるような、魅力的な件名を心がけよう。

  • 具体的に: 〇〇の件、△△についてなど、内容が具体的にわかるようにする
  • 簡潔に: 長すぎる件名はNG! 15文字程度にまとめるのが理想的
  • キーワードを入れる: 相手が検索しやすいように、キーワードを入れる
  • ポイント2:結論を先に述べる

    ビジネスメールでは、結論を先に述べるのが鉄則! 最初に結論を伝えることで、相手はメールの目的をすぐに理解できるよ。

  • 最初に要件を伝える: 「〇〇についてご相談させて頂きたくご連絡しました」のように、最初に要件を伝える
  • 具体的な内容を続ける: 結論の後に、具体的な内容を続ける
  • ポイント3:簡潔に伝える

    長すぎるメールは、相手の時間を奪ってしまう! 要点を絞って、簡潔に伝えるように心がけよう。

  • 1つのメールに1つのテーマ: 複数のテーマを盛り込むのはNG! 1つのメールには、1つのテーマに絞る
  • 箇条書きを活用する: 箇条書きを使うと、内容が整理されて見やすくなる
  • ポイント4:相手の立場を考慮する

    相手は今、どんな状況かな? 相手の立場を考慮して、言葉遣いやタイミングを選ぶようにしよう。

  • 相手が忙しい時は避ける: 始業直後や終業間際など、相手が忙しい時間帯は避ける
  • 返信期限を設けない: 返信を急かすような表現は避ける
  • ポイント5:感謝の気持ちを伝える

    感謝の気持ちを伝えることで、相手との良好な関係を築くことができるよ。

  • お忙しいところ恐縮ですが: クッション言葉を使って、相手への配慮を示す
  • ご回答頂けますと幸いです: 協力をお願いする姿勢を示す
  • 別件を切り出す際のNG例と改善策

    ここでは、別件を切り出す際のNG例と、その改善策を紹介するよ。

    NG例1:件名がわかりにくい

    件名:【ご連絡】

    本文:

    いつもお世話になっております。
    〇〇の件、よろしくお願いします。
    つきましては、△△の件もお願いできますでしょうか?

    改善策:

    件名:【〇〇の件】ご依頼と【△△の件】について

    本文:

    いつもお世話になっております。
    〇〇の件、よろしくお願いいたします。

    つきましては、△△の件についてもご相談させて頂きたく、
    ご連絡させて頂きました。

    (△△の件について具体的に説明)

    NG例2:長文で要点が不明

    件名:【〇〇の件】

    本文:

    いつもお世話になっております。
    〇〇の件ですが、先日お話させて頂いた内容について、
    改めて詳細をご連絡させて頂きます。
    〇〇の件については、現在〇〇の状況で、〇〇という課題があり、
    〇〇という対応が必要と考えております。
    つきましては、△△の件についてもご相談させて頂きたいのですが、
    △△の件については、〇〇という背景があり、〇〇という課題があり、
    〇〇という対応が必要と考えております。
    つきましては、〇〇についてご協力頂けますでしょうか?

    改善策:

    件名:【〇〇の件】ご依頼と【△△の件】について

    本文:

    いつもお世話になっております。
    〇〇の件、詳細についてご連絡させて頂きます。

    (〇〇の件について簡潔に説明)

    つきましては、△△の件についてもご相談させて頂きたく、
    ご連絡させて頂きました。

    (△△の件について簡潔に説明)

    NG例3:一方的な依頼

    件名:【〇〇の件】

    本文:

    いつもお世話になっております。
    〇〇の件、よろしくお願いします。
    つきましては、△△の件も至急対応お願いします。

    改善策:

    件名:【〇〇の件】ご依頼と【△△の件】についてご相談

    本文:

    いつもお世話になっております。
    〇〇の件、よろしくお願いいたします。

    つきましては、△△の件についてもご相談させて頂きたく、
    ご連絡させて頂きました。

    (△△の件について具体的に説明)

    お忙しいところ大変恐縮ですが、
    ご検討頂けますと幸いです。

    複数の別件を同時に切り出す方法

    複数の別件を同時に切り出す場合は、以下の3つのポイントを意識することで、相手にわかりやすく伝えることができるよ。

    箇条書きで整理する

    複数の別件を箇条書きで整理することで、内容が整理されて見やすくなるよ。

    例:

  • 〇〇の件
  • △△の件
  • □□の件
  • 優先順位をつける

    複数の別件がある場合は、優先順位をつけて伝えることで、相手は対応の優先順位を判断しやすくなるよ。

    例:

    1. 〇〇の件(最優先)
    2. △△の件(優先)
    3. □□の件(通常)

    相手の負担を減らす工夫

    複数の別件を同時に伝える場合は、相手の負担を減らす工夫をすることが大切だよ。

  • 内容を簡潔にまとめる: 要点を絞って、簡潔に伝える
  • 質問をまとめておく: 質問はまとめておくことで、相手の返信の手間を減らす
  • 英語メールで別件を切り出す場合の例文と注意点

    グローバルなビジネスシーンでは、英語でメールを書く機会も多いよね。ここでは、英語メールで別件を切り出す場合の例文と注意点を紹介するよ。

    英語での表現例

    件名:Regarding 〇〇 and Inquiry about △△

    本文:

    Dear 〇〇,

    I hope this email finds you well.

    Thank you for your prompt response to my previous email regarding 〇〇.

    I would also like to inquire about △△.

    (△△について具体的に説明)

    Thank you for your time and consideration.

    Sincerely,

    署名

    ポイント:

  • 件名に “Regarding” と “Inquiry about” を使うことで、別件について問い合わせることを明確にする
  • 丁寧な言葉遣いを心がける
  • 文化的な違いに注意

    英語メールでは、日本語メールとは異なる文化的な違いに注意する必要があるよ。

  • ストレートな表現: 英語では、日本語よりもストレートな表現が好まれる
  • 感謝の気持ちを伝える: 感謝の気持ちを伝えることは、万国共通のマナー
  • 丁寧な言葉遣いを心がける

    英語メールでも、丁寧な言葉遣いを心がけることが大切だよ。

  • “Please find attached” などの丁寧な表現を使う
  • “Thank you for your time and consideration” などの感謝の言葉を添える
  • まとめ:メールでスマートに別件を切り出すために

    基本を理解し、状況に応じた対応を

    メールでスマートに別件を切り出すためには、基本を理解し、状況に応じた対応をすることが大切だよ。

  • 相手の立場を考慮する
  • 言葉遣いに注意する
  • 簡潔に伝える
  • 例文を参考に、自分なりの表現を見つける

    今回紹介した例文を参考に、自分なりの表現を見つけることで、より自然でスマートなメールを作成することができるよ。

    常に相手への配慮を忘れずに

    メールは、相手とのコミュニケーションツール! 常に相手への配慮を忘れずに、気持ちの良いやり取りを心がけよう。

    今回の記事が、あなたのビジネスコミュニケーションの一助となれば幸いです!